报纸分类广告消费者，包括读者和广告主。读者看中的是报纸分类广告信息资源，是分类广告的间接消费者；广告主注重报纸分类广告版面资源，购买报纸分类版面，是分类广告的直接消费者。而报纸分类广告生产者把握消费者市场特性的程度高低，关系到分类广告的主动性是否依次得到体现。

报纸分类广告读者

从报纸的两次销售过程来看，读者的使用时报纸分类广告的生命。报纸利用报纸分类广告读者群的确实阅读率来达成出售版面的目标。读者是分类广告主提供产品或服务的最终消费者，分类广告主基于对报纸分类广告拥有读者群的（商业）价值的判断而进行媒体投放选择。一般情况下，读者对报纸分类广告的使用分为三个阶段，决策、查阅。第一阶段决策过程，即读者选用哪一家报纸分类广告。这个阶段包括需求确认、信息搜集和评价三个步骤。

1.需求确认阶段。包括读者对某种产品或服务的需求和通过报纸分类广告来查阅产品或服务信息来源的需求。读者对报纸分类广告的使用是一种主动性行为，其使用主动性产生的原动力是特定时间内对特定产品或服务的需求。读者是否使用报纸分类广告，取决于读者是否需要参阅某个有助于购买的信息来源。若需要一个提供产品或服务、电话号码和地址信息的来源，报纸分类广告。因此，对特定产品或服务的需求越大，读者就可能更频繁地使用该产品或服务所属类别的报纸分类广告标题。

2.搜集信息阶段。读者对两三家报纸分类广告产品进行信息搜集，以便做出合适的决策。信息来源有内部和外部两种，内部信息指读者以前有过通过特定一家报纸分类广告寻找信息购买东西的经历，若这种经历是正面的读者往往根据以往查询信息的偏好来选择报纸分类广告，而不会对报纸分类广告产品个体属性进行评价。若读者没有这方面的经历，读者喜欢阅读某家报纸的偏好将发生作用。若读者对报纸分类广告产品了解少，将格外注意外部信息的作用。外部信息包括1、分类广告载体报纸的影响力。报纸分类广告在某种程度上是靠报纸影响力赢来的。2、报纸分类广告本身推介。广告、销售人员推介活动，可以降低读者搜集外部信息成本，使信息收益超过搜集成本，从而会直接影响读者对本报分类广告产品的感知和印象。3、朋友的推介，口碑传播。

3.对可供选择的报纸分类广告媒体进行评价。读者为什么使用特定一家报纸分类广告媒体，因为该报包含有读者预期中所抱的期待，能提供他要找的产品或服务信息。这种期待是一家报纸分类广告被选择为一种参考来源的重要原因。